Web Analytics là gì – Vì sao doanh nghiệp nên ứng dụng Google Analytics
Web analytics là “quá trình đo đạc, thu thập, phân tích và báo cáo số liệu web” cho mục đích hiểu biết và tối ưu hóa việc sử dụng web.
Web analytics cũng có thể giúp các công ty đo lường kết quả các chiến dịch quảng cáo phát sóng ví dụ như ước tính lượng truy cập vào một trang web thay đổi sau sự ra mắt của một chiến dịch quảng cáo mới
Các bước cơ bản của Web Analytics
Google Analytics là công cụ phân tích website được cung cấp bởi Google giúp các quản trị web có cái nhìn sâu sắc về hiệu suất trang web của mình qua các chức năng thông kê mà nó cung cấp.
Hiên nay, hầu hết các doanh nghiệp đều sở hữu website riêng nhằm giới thiệu các dịch vụ và sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp. Do đó để tối ưu được hiệu suất công việc trên các nền tảng số, việc hiểu rõ cấu trúc bên trong website để nắm bắt được mức độ hoàn thành mục tiêu trở nên quan trọng hơn bao giờ hết
Với Google Analytics, nhà quản lý có thể dễ dàng theo dõi những thông số như: thời điểm khách hàng truy cập website, khách hàng ở lại website trong bao lâu và tất cả các trang dẫn trên website của bạn mà khách hàng đã truy cập.
Thông qua GA, nhà quản trị web có thể dễ dàng theo dõi các thông số như: thời điểm khách hàng truy cập website, khách hàng ở lại trong bao lâu và tất cả các trang dẫn đến website của doanh nghiệp mà khách hàng đã truy cập
Dưới đây là top những lý do doanh nghiệp nên ứng dụng Google Analytics vào website để tăng hiệu suất hoạt động
![](https://anawork.com/wp-content/uploads/2023/01/Web-analytics-2.jpg)
- Thu thập số liệu: Sưu tập dữ liệu cơ bản. Mục tiêu của giai đoạn này là để thu thập dữ liệu.
- Xử lý dữ liệu thành thông tin: Mục tiêu của giai đoạn này là lấy dữ liệu và chuyển nó thành thông tin, đặc biệt là số liệu.
- Phát triển KPI: Giai đoạn này tập trung vào việc sử dụng các tỷ lệ và truyền chúng với chiến lược kinh doanh, đề cập đến chỉ số thực hiện.
- Xây dựng chiến lược trực tuyến: Giai đoạn này có liên quan với mục tiêu trực tuyến, mục tiêu và tiêu chuẩn cho các tổ chức, doanh nghiệp. Những chiến lược này thường liên quan đến việc kiếm tiền, tiết kiệm tiền, hoặc gia tăng thị phần.
![](https://anawork.com/wp-content/uploads/2023/01/Web-analytics-1.jpg)
- Hoàn toàn miễn phí
- Tự động thu thập dữ liệu
- Tạo báo cáo tùy biến
- Dễ dàng tích hợp với các công cụ và nền tảng khác
- Khả năng đo lường lượng tìm kiếm trong website nội bộ
- Phân tích lý do khách hàng rời khỏi website
- Thông tin về đối tượng: độ tuổi, giới tính, sở thích, thiết bị và vị trí
- Nắm bắt nền tảng xã hội mục tiêu
- Hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra chiến lược nội dung phù hợp
- Kiểm tra mức độ hoàn thành mục tiêu
![](https://anawork.com/wp-content/uploads/2023/01/Web-analytics-3.jpg)